TURMAS, PROFESSORES E MENSALIDADES

Onde acompanhar presença, assinaturas e relatórios

Encontre chamada, situação das mensalidades, ocupação e receita nas áreas corretas.

REVISADO POR PRODUTO, ENGENHARIA E SUPORTE GROOPINATUALIZADO EM 12/09/2026

RESPOSTA DIRETA

Use Pessoas > Turmas para alunos, capacidade e ocupação; Agenda ou Chamada para confirmados, presenças e faltas de cada aula; Financeiro > Planos e assinaturas > Assinantes para mensalidades ativas, pendentes, vencidas ou canceladas; e Central > Relatórios para membros, cobranças, pagamentos, repasses, receita e exportações.

Passo a passo

  1. 1Abra Pessoas e Turmas para ocupação
  2. 2Abra a aula e a Chamada para presença
  3. 3Use Assinantes para o ciclo do plano
  4. 4Use Relatórios para o financeiro e exportações

Não existe um painel único de utilização

Hoje o Groopin não combina frequência, ocupação e utilização do plano em um único relatório por aluno. Presença e assinatura são consultas separadas; esta limitação deve ser considerada na operação.

A assinatura é gerenciada no Financeiro

Para pausar, reativar ou cancelar, abra Assinantes e use Gerenciar assinatura. Essas ações não ficam na ficha da turma.

Professor usa acesso mínimo

Convide pela área Pessoas > Acessos com o perfil Professor e vincule-o em Turmas > Equipe. O perfil permite chamada/check-in somente nas turmas atribuídas e não libera financeiro, planos, documentos ou administração de alunos.

CHECKLIST

Antes de publicar

  • Capacidade da turma conferida
  • Ocorrência correta aberta
  • Situação da assinatura verificada
  • Filtro do relatório revisado

PERGUNTAS FREQUENTES

Dúvidas sobre este tema

Onde pauso o plano de um aluno?

Em Financeiro > Planos e assinaturas > Assinantes, abra Gerenciar assinatura.

O professor vê o financeiro?

Não no perfil Professor. Ele recebe apenas a operação de chamada/check-in das turmas atribuídas.

Existe um relatório único de frequência e uso do plano?

Ainda não. Consulte presença por aula e situação do plano em Assinantes.