CAPACIDADE, PRIORIDADE E CONFIRMAÇÃO
Como funciona a lista de espera no Groopin
Saiba quando uma pessoa entra na fila e como pode ser promovida após uma desistência.
RESPOSTA DIRETA
Quando as vagas elegíveis acabam, a pessoa pode entrar na lista de espera. Se uma vaga for liberada, a promoção pode ocorrer automaticamente conforme a regra e o estado do evento; pausas, cobrança e prioridades podem impedir ou alterar esse movimento.
Passo a passo
- 1Confira o limite e a lista aplicável
- 2Veja a posição e o estado exibidos
- 3Aguarde liberação conforme a regra
- 4Confirme novamente se o fluxo solicitar
Estar na fila não é estar confirmado
A pessoa deve observar o status exibido. Não viaje ou considere a vaga garantida enquanto ainda aparecer lista de espera.
Promoção depende do contexto
Em eventos pausados, com cobrança ou prioridades específicas, a vaga pode exigir validações adicionais. O organizador deve consultar o estado real, não presumir uma regra universal.
CHECKLIST
Antes de publicar
- Status conferido
- Notificações acompanhadas
- Pagamento verificado
- Organizador acionado apenas se houver divergência
PERGUNTAS FREQUENTES
Dúvidas sobre este tema
A promoção é sempre automática?
Não. Ela pode ser automática quando a configuração e o estado permitem, mas não é uma promessa universal.
Paguei e continuo na espera. Por quê?
Pagamento e vaga são estados diferentes. Abra suporte se o status contrariar a regra exibida.
Posso cancelar minha posição?
Use a ação de cancelamento disponível e observe eventuais regras ou efeitos financeiros.