CONFIRMOU NA LISTA PRINCIPAL, A COBRANÇA NASCEU
Prorrogação de jogo e rateio extra
Saiba quem paga, como o valor aparece no link e o que conferir antes de prorrogar o jogo.
RESPOSTA DIRETA
Em um jogo pós-pago de grupo de futebol recreativo, o organizador pode ampliar a duração ou as vagas e lançar um adicional. A prévia mostra os confirmados por papel antes da confirmação. Somente quem permanece confirmado em um papel selecionado entra no rateio, sem novo aceite individual. Quem já pagou a base recebe só o complemento; quem ainda deve a base vê o total consolidado em uma única cobrança no mesmo link do Groopin.
Passo a passo
- 1Abra a prorrogação no jogo
- 2Escolha o novo término ou número de vagas
- 3Informe o adicional e quem paga
- 4Confira a prévia
- 5Confirme e acompanhe as cobranças
Quando está disponível
A rotina é exclusiva de jogo pós-pago de um grupo de futebol recreativo, antes de seu encerramento. Ela não se aplica a escolinhas, aulas, turmas, treinos ou corrida de rua. O adicional mínimo por pessoa é R$ 5,00; tarifas do pagamento podem reduzir o valor líquido recebido.
A prorrogação pode mudar duração, vagas ou ambos. Cada jogo aceita uma prorrogação por essa rotina. Não altere depois horário, vagas ou valor pelo editor comum para tentar refazer o rateio.
Quem recebe cobrança
O organizador seleciona por jogo os papéis OWNER, STAFF, INSCRITO, MEMBRO e CONVIDADO. OWNER e STAFF começam desmarcados; só pagam o adicional se forem escolhidos e estiverem confirmados. Uma pessoa cancelada, expirada ou ainda na espera não recebe rateio. Se for promovida depois, a regra escolhida para esse jogo será aplicada à nova confirmação.
Ser isento da cobrança original pelo plano não significa isenção do adicional: o INSCRITO paga o rateio quando seu papel está selecionado. A prévia separa cobrança-base pendente de complemento novo para evitar confundir rateio com cobrança duplicada.
O que aparece para o participante
Exemplo: base de R$ 20,00 e adicional de R$ 10,00. Quem já quitou R$ 20,00 mantém o recibo e recebe só uma nova cobrança de R$ 10,00. Quem ainda deve R$ 20,00 passa a ter uma única cobrança de R$ 30,00 no mesmo link do Groopin e na carteira. Quem era isento da base, mas foi incluído no rateio, deve apenas R$ 10,00.
Se o participante guardou um QR Pix antigo ou encontra valores diferentes entre o checkout e o banco, deve reabrir o link do Groopin para conferir os dados atuais antes de pagar. Persistindo a divergência, deve procurar o suporte. Uma cobrança em conciliação pode pedir que a página seja atualizada antes de oferecer pagamento.
Depois de confirmar
O rateio nasce para os confirmados elegíveis sem aceite individual adicional. O organizador acompanha cobranças e pagamentos na Central Financeira; o participante consulta a carteira ou seu link de checkout. Avisos externos dependem das configurações e da disponibilidade do canal, portanto não substituem a conferência dessas telas.
Se uma cobrança mostrar revisão necessária ou um pagamento for feito fora do fluxo do Groopin, não crie outra cobrança nem dê baixa sem verificar o histórico. Abra um atendimento com o identificador do jogo e da cobrança, sem compartilhar dados de cartão ou QR em mensagens públicas.
CHECKLIST
Antes de publicar
- Jogo elegível e ainda aberto
- Confirmados e lista de espera conferidos
- Novo horário e vagas revisados
- Papéis e adicional conferidos na prévia
- Cobranças verificadas após a confirmação
PERGUNTAS FREQUENTES
Dúvidas sobre este tema
Quem já pagou R$ 20,00 recebe outra cobrança de R$ 20,00?
Não. Se o adicional for R$ 10,00, a base paga continua quitada e nasce apenas uma cobrança separada de R$ 10,00.
Quem ainda não pagou precisa quitar duas cobranças?
Não. A cobrança-base pendente ou vencida de quem continua confirmado é consolidada em um único valor, como R$ 30,00 no exemplo de R$ 20,00 mais R$ 10,00, no mesmo link do Groopin.
INSCRITO, OWNER e STAFF pagam?
O INSCRITO isento da base paga o adicional se seu papel foi selecionado. OWNER e STAFF começam excluídos e só pagam quando o organizador os seleciona naquele jogo e eles estão confirmados.
A lista de espera ou quem cancelou recebe cobrança?
Não. Somente confirmados ativos entram no rateio. Uma promoção posterior da espera passa pela regra do jogo quando a pessoa se torna confirmada.
Posso pagar usando um QR Pix guardado antes da prorrogação?
Abra novamente o link do Groopin e confira o valor e os dados de pagamento atuais. Se houver diferença ou aviso de conciliação, não use o QR antigo; peça ajuda ao suporte.